[책리뷰]경영학의 창시자 피터 드러커의 '프로페셔널의 조건'(2/2)

피터드러커의 '프로페셔널의 조건'

Peter Drucker on the Profession of Management (Harvard Business Review Book) Paperback – July 10, 2003

 

 

 

3. 전략적 사고와 문제 해결은 개인적이고 직업적인 삶의 성공에 중요한 밀접한 관련이 있는 기술이다. 전략적 사고는 큰 그림을 고려하고, 정보에 입각한 결정을 내리고, 미래를 계획하는 것을 포함하는 반면, 문제 해결은 발생하는 문제나 장애물을 식별하고 해결하는 것을 포함한다.

 

전략적 사고는 개인이 모든 관련 요소를 고려하고 최선의 행동 방침을 선택하기 전에 가능한 해결책의 범위를 고려하여 체계적이고 사려 깊은 방식으로 문제 해결에 접근할 수 있도록 돕는다. 반면에, 문제 해결 기술은 개인이 과제를 해결하고 효과적인 해결책을 적시에 찾을 수 있게 해준다.

 

전략적 사고와 문제 해결은 개인이 개인적인 삶과 직업적인 삶 모두에서 정보에 입각한 결정을 내리고, 작업의 우선순위를 정하고, 궁극적으로 목표를 달성하는 데 도움이 된다.

 

 

 

 

 

4. 효과적인 의사소통과 대인관계 능력은 자신을 분명하고 효과적으로 표현하는 능력과 더불어 적극적으로 경청하고 타인을 이해하는 능력을 말한다. 이러한 기술은 개인적인 관계와 직업적인 관계 모두에서 중요한데, 이는 개인이 강한 관계를 형성하고, 갈등을 해결하고, 공통의 목표를 달성할 수 있게 하기 때문이다.

 

효과적인 커뮤니케이션 기술은 다음과 같습니다:

 

① 언어적 의사소통: 적절한 언어와 어조를 사용하여 말하기를 통해 명확하고 효과적으로 자신을 표현합니다.

 

② 비언어적 의사소통: 의미를 전달하고 감정을 표현하기 위해 몸짓, 표정, 몸짓을 사용합니다.

 

③ 쓰기: 이메일, 보고서 및 기타 형태의 비즈니스 서신을 포함하여 서면 커뮤니케이션을 통해 명확하고 전문적으로 자신을 표현합니다.

 

반면, 대인관계 능력은 동료, 고객, 파트너를 포함한 다른 사람들과 효과적으로 일할 수 있는 능력을 말한다. 이러한 기술에는 다음이 포함됩니다:

 

① 공감: 다른 사람들의 감정과 관점을 이해하고 관계를 맺습니다.

 

② 적극적인 경청: 다른 사람들이 말하는 것에 주의를 기울이고 이해합니다.

 

③ 갈등 해결: 의견 불일치를 처리하고 갈등을 존중하고 효과적으로 해결합니다.

 

④ 팀워크: 공동의 목표를 달성하기 위해 다른 사람들과 협력적으로 일합니다.

 

효과적인 의사소통과 대인관계 기술은 개인과 직업생활 모두에서 강한 관계를 형성하고, 갈등을 해결하고, 목표를 달성하는 데 도움이 된다.

 

 

 

 

5. 직업적 태도와 태도는 사람이 직장에서 그들의 행동, 태도, 그리고 그들의 일에 접근하는 것을 포함하여, 그들 자신을 나타내는 방식을 포함한다. 직업적인 태도와 태도는 다음과 같은 특징이 있다:

 

① 존경하는 행동: 지위나 배경에 상관없이 다른 사람들을 위엄과 존경으로 대한다.

 

② 긍정적인 태도: 긍정적인 전망과 해결에 중점을 둔 사고방식으로 도전과 좌절에 접근합니다.

 

③ 적절한 복장: 직장과 상황에 적합한 복장을 한다.

 

④ 전문성: 윤리적, 법적 기준을 유지하고, 직장의 규범과 가치를 고수한다.

 

⑤ 좋은 의사소통 기술: 구두와 서면으로 명확하고 효과적으로 자신을 표현합니다.

 

직업적인 태도와 태도를 갖는 것은 개인들이 동료들과 강한 관계를 형성하고, 다른 사람들로부터 존경을 받고, 궁극적으로 그들의 개인적이고 직업적인 삶에서 더 성공할 수 있도록 도울 수 있다.

 

 

 

 

6. 적응력과 지속적인 학습은 새로운 상황과 도전에 적응하고, 자신의 기술과 지식을 지속적으로 개발하고 향상시킬 수 있는 능력을 말한다. 이러한 기술은 빠르게 변화하는 오늘날의 세계에서 매우 중요하며, 새로운 기술, 시장의 변화 및 고객 요구의 변화로 인해 개인은 유연하고 사전 예방적으로 접근해야 합니다.

 

적응성에는 다음이 포함됩니다:

 

① 개방적이고 유연한 태도: 변화를 수용하고 새로운 접근 방식을 시도할 용의가 있습니다.

 

② 문제 해결: 도전과 장애물에 대한 창의적인 해결책을 찾는 것.

 

③ 회복력: 좌절에서 회복하고 도전 앞에서 인내합니다.

 

반면에, 지속적인 학습은 다음을 포함한다:

 

① 최신 상태 유지: 자신의 분야에서 새로운 발전과 변화를 따라잡습니다.

 

② 새로운 학습 기회를 모색합니다. 기술과 지식을 향상시키기 위해 과정에 등록하거나 워크샵에 참석합니다.

 

③피드백에 개방적: 피드백을 수신하고 통합하여 지속적으로 성능을 개선합니다.

 

적응성과 지속적인 학습은 빠르게 변화하는 세상에서 개인이 관련성을 유지하고 전문적으로 성장하며 번영할 수 있도록 도와줍니다.

 

 

 

 

7. 비즈니스 지식 및 통찰력은 비즈니스 원칙, 관행 및 전략에 대한 포괄적인 이해뿐만 아니라 이 지식을 정보에 입각한 의사 결정을 내리고 비즈니스 목표를 달성하는 데 적용할 수 있는 능력을 의미합니다. 비즈니스 통찰력에는 다음이 포함됩니다:

 

① 재무 지식: 재무제표, 예산 및 기타 재무 개념의 이해.

 

② 시장 인식: 시장 동향 및 경쟁에 대한 정보를 지속적으로 제공합니다.

 

③ 전략적 사고: 효과적인 비즈니스 전략을 개발하고 구현합니다.

 

④ 리더십 기술: 팀을 이끌고 공통의 목표를 달성하도록 동기를 부여합니다.

 

⑤ 고객 초점: 고객의 요구 사항을 이해하고 이러한 요구 사항을 충족하기 위한 전략을 개발합니다.

 

비즈니스 지식과 통찰력에 대한 강력한 기반을 갖추는 것은 정보에 입각한 결정을 내리고 기회를 파악하고 활용하며 궁극적으로 비즈니스 성공을 견인할 수 있기 때문에 경력에서 성공을 노리는 개인에게 중요합니다.

 

 

 

※ 위 사진들의 출처는 https://pixabay.com/ko/ 입니다.