고객이해1 [책리뷰] 필립 코틀러의 마케팅 4.0 필립 코틀러 '마케팅 4.0’ '마케팅 4.0'은 필립 코틀러가 디지털 시대의 마케팅 변화와 그에 따른 새로운 전략에 대해 제시한 책입니다. 이 책에서 코틀러는 디지털 기술의 발전이 기업의 마케팅 전략에 어떠한 영향을 미치고 있는지, 그리고 이에 어떻게 대응해야 하는지에 대해 다룹니다. 서론에서는 '마케팅 4.0'의 개념과 디지털 시대의 마케팅 변화에 대해 설명합니다. 첫 번째로, 코틀러는 '마케팅 4.0'이라는 개념을 소개합니다. 그는 '마케팅 4.0'을 '디지털 시대의 마케팅'이라 정의하며, 이는 기존의 전통적인 마케팅 방식을 넘어서 디지털 기술의 발전을 적극적으로 활용하여 고객과의 관계를 구축하고 유지하는 것을 의미합니다. 두 번째로, 코틀러는 디지털 시대의 마케팅 변화를 설명합니다. 그는 디지털 .. 2024. 2. 16. 이전 1 다음